Deine Kunden wollen wissen, was im Lager passiert
Wie viel Ware ist noch da? Was passiert mit den Aufträgen? Mit dem Kundenportal von pakaneo gibst du deinen Fulfillment-Auftraggebern Einblick in ihre Bestände und Aufträge.
Kundenportal-Demo anfragen Ablauf kennenlernenpakaneo WMS · Gemeinsam prüfen, mit deinem Lager testen
Rückfragen zu Ware und Aufträgen gehören zum Fulfillment. Wenn dein Team dafür immer wieder Listen exportiert, Screenshots verschickt oder telefonisch nachsehen muss, unterbricht das die Arbeit im Lager.
Ein Kundenportal schafft einen eigenen Zugang für deine Auftraggeber. Gemeinsam betrachten wir, welche Informationen deine Kunden benötigen und wie diese zu den Mandanten und den laufenden Lagerprozessen passen.
Dein Anwendungsfall zählt
Bring die häufigsten Rückfragen deiner Auftraggeber mit. Wir sehen uns die passenden Portalansichten gemeinsam an.
Anforderungen mit uns besprechenDeine Kunden erhalten Einblick in ihre Bestände. Das unterstützt die gemeinsame Abstimmung, wenn Ware nachgeliefert oder ein Bestand hinterfragt werden muss.
Der Einblick in Aufträge hilft deinen Auftraggebern, den Stand der Bearbeitung zu verfolgen. Die konkreten Ansichten zeigen wir dir in der Demo.
Das Portal gehört zu einem mandantenfähigen WMS. Wir prüfen mit dir die Zuordnung der Kunden und die benötigten Berechtigungen.
Ein Beispiel aus deinem Lageralltag
Ein Händler erwartet eine Nachlieferung und möchte parallel offene Bestellungen prüfen. Wir wechseln in der Demo bewusst die Perspektive: Zuerst betrachten wir die Lagerbearbeitung, anschließend den vorgesehenen Kundenzugang. Du kannst so beurteilen, welche Rückfragen der Kunde selbst klären kann und wo weiterhin eine direkte Abstimmung sinnvoll bleibt.
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Welche Auskünfte fordert dein Team am häufigsten an: Bestand, einzelne Aufträge oder der Stand der Bearbeitung?
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Wir gehen die passenden Ansichten durch und besprechen die Informationen, die deine Auftraggeber benötigen.
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Vor der Freigabe prüfen wir die Kunden- und Rollenstruktur anhand eines repräsentativen Mandanten.
pakaneo startet bei 249 € monatlich je Instanz inklusive 2.500 gepackter Bestellungen. Regulär kostet jede weitere Bestellung 0,10 €. Mandanten und Mitarbeiterzugänge sind unbegrenzt enthalten.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate, die Einrichtung regulär einmalig 100 €. Einführungsangebote und die aktuellen Konditionen findest du auf der Kostenseite. Benötigte Anbindungen und die Einrichtung stimmen wir vorab ab.
Preise und Konditionen ansehenJa. Das Kundenportal gibt Fulfillment-Auftraggebern Einblick in ihre Bestände und Aufträge. In der Demo zeigen wir dir die konkreten Ansichten.
Das Kundenportal gehört zum pakaneo WMS. Dein Lagerteam bearbeitet die Prozesse im System; die Kundenzugänge werden dazu passend eingerichtet.
Ja. Gemeinsam betrachten wir die Rollen und Mandantenstruktur. In einer betreuten Testinstanz kannst du die geplanten Zugriffe vor der Einführung prüfen.
Bring die häufigsten Rückfragen deiner Auftraggeber mit. Wir sehen uns die passenden Portalansichten gemeinsam an.
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